Deze algemene voorwaarden gelden voor het persoonlijk vitamine-advies en andere betaalde diensten van het Vitamine Informatiebureau (vitamine-info.nl). Het Vitamine Informatiebureau is een initiatief van Nutrimedia B.V., Leendert Meeszstraat 16, 2015 JS Haarlem (KvK 84389389).

1. De dienst

Na het invullen van de Vitaminetest kun je een persoonlijk vitamine-advies bestellen. Suzan Tuinier, voedingskundige en vitamine-expert, beoordeelt je antwoorden en stuurt je binnen 2 werkdagen na betaling een persoonlijk advies per e-mail.

2. Prijs en betaling

De prijs staat bij de bestelling vermeld (nu € 12,95, inclusief btw). Je betaalt vooraf via Mollie. Er is geen abonnement.

3. Geld-terug-garantie

Ben je niet tevreden over je advies? Laat het ons binnen 14 dagen na ontvangst weten via info@vitamine-info.nl. Dan krijg je je geld terug.

4. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Daarnaast geldt onze geld-terug-garantie.

5. Geen medisch advies

Het persoonlijk advies is algemene voedingsvoorlichting op basis van jouw antwoorden. Het is geen medische diagnose en vervangt geen onderzoek of behandeling door een arts. Gebruik je medicijnen of heb je klachten, overleg dan altijd met je huisarts of apotheker.

6. Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om juiste en actuele informatie te geven. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van het advies, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat je voor de dienst hebt betaald.

7. Privacy

Voor je advies gebruiken we je antwoorden, ook over je gezondheid, alleen met jouw toestemming. Lees hoe we met je gegevens omgaan in onze privacyverklaring.

8. Vragen en klachten

Heb je een vraag of klacht? Mail naar info@vitamine-info.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.

Laatst bijgewerkt: 7 november 2026