Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Wie we zijn

Het Vitamine Informatiebureau (vitamine-info.nl) geeft onafhankelijke informatie over vitamines, mineralen en voeding. Via onze website kun je onder andere de Vitaminetest doen en persoonlijk advies aanvragen. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we daarbij van je verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is:

Nutrimedia B.V., handelend onder de naam Vitamine Informatiebureau
Leendert Meeszstraat 16, 2025 JS Haarlem
KvK-nummer: 84389389
E-mail: info@vitamine-info.nl

Heb je een vraag over je privacy of wil je een verzoek indienen? Neem dan contact op via info@vitamine-info.nl.

Welke gegevens we verwerken

Welke gegevens we van je verwerken, hangt af van wat je op onze website doet.

• Je bezoekt de website: technische gegevens, zoals je IP-adres, browser en apparaat. Je surfgedrag volgen we via cookies, maar alleen als je daar toestemming voor geeft (zie Cookies).
• Je doet de gratis Vitaminetest: je antwoorden over leeftijd, geslacht, voeding, leefstijl, klachten, gezondheid, supplementen en medicijnen. We slaan deze antwoorden op zonder naam of e-mailadres.
• Je laat je gratis uitslag mailen: je e-mailadres, gekoppeld aan je uitslag en je antwoorden.
• Je vraagt persoonlijk advies aan: je e-mailadres, je antwoorden, je eventuele opmerkingen en je betaalgegevens. Onder je antwoorden vallen ook de vervolgvragen na de betaling, bijvoorbeeld over slaap, stress, stemming, maag en darmen, overgang en medicijngebruik.
• Je meldt je aan voor de nieuwsbrief: je e-mailadres.
• Je neemt contact met ons op: je naam, je e-mailadres of telefoonnummer, en wat je ons vertelt.

Van betalingen zien wij alleen het bedrag, de datum, de status en de betaalmethode. Je bankgegevens en creditcardgegevens worden verwerkt door onze betaaldienstverlener Mollie.

Gezondheidsgegevens en toestemming

Veel antwoorden in de Vitaminetest gaan over je gezondheid, zoals klachten, aandoeningen, medicijnen, zwangerschap en stemming. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. Die mogen we alleen verwerken als je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.

• Doe je de gratis test zonder e-mailadres, dan slaan we je antwoorden op zonder gegevens waarmee we je kunnen herkennen. We gebruiken ze alleen om je uitslag te tonen en om de test te verbeteren.
• Koppel je je antwoorden aan je e-mailadres, omdat je je uitslag laat mailen of persoonlijk advies aanvraagt? Dan vragen we je eerst met een apart vinkje om toestemming. Zonder dat vinkje kun je niet verder.
• Je kunt je toestemming altijd intrekken (zie Je rechten). Dat heeft geen gevolgen voor wat we daarvoor al rechtmatig hebben gedaan.

Vul alleen in wat je zelf wilt delen. De test stelt geen diagnose en vervangt geen arts.

Jongeren onder de 16 jaar. Het persoonlijk advies is er vanaf 16 jaar. Ben je jonger, dan kun je de gratis test doen, maar vragen we niet om je e-mailadres en kun je geen advies kopen. Merken we dat we toch gegevens hebben ontvangen van iemand onder de 16, zonder toestemming van een ouder of verzorger? Dan verwijderen we die gegevens.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen voor de doelen hieronder. Achter elk doel staat de wettelijke grondslag uit de AVG.

• Je testuitslag tonen: uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a).
• Je gratis uitslag mailen: uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a en art. 9 lid 2 sub a).
• Je persoonlijk advies opstellen en versturen: uitdrukkelijke toestemming voor de gezondheidsgegevens. Voor de overige gegevens: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b).
• Je betaling verwerken en de administratie bijhouden: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (art. 6 lid 1 sub b en c).
• Je de nieuwsbrief sturen: toestemming (art. 6 lid 1 sub a).
• Je vraag beantwoorden: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f).
• De test en de website verbeteren met geanonimiseerde of samengevoegde gegevens: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f).
• Websitestatistieken en marketingcookies: toestemming via de cookiemelding (art. 6 lid 1 sub a).

We verkopen je gegevens niet. We gebruiken je gezondheidsgegevens niet voor reclame, en niet om je te benaderen met producten van anderen.

Hoe je uitslag en advies tot stand komen

Je gratis uitslag wordt automatisch berekend op basis van vaste regels, zoals de adviezen van de Gezondheidsraad. Er komt geen mens aan te pas, en de uitslag heeft geen rechtsgevolgen voor je. Het is een indicatie, geen diagnose.

Voor het persoonlijk advies bereiden we eerst een concept voor op basis van je antwoorden. Dat doen we deels met behulp van kunstmatige intelligentie (Claude van Anthropic). Suzan Tuinier, voedingskundige en vitamine-expert, controleert dat concept altijd zelf, past het aan waar nodig en verstuurt het pas daarna. Er wordt dus nooit een besluit over je genomen zonder dat er een mens naar kijkt. Je gegevens worden niet gebruikt om de AI-systemen van Anthropic te trainen.

Met wie we je gegevens delen

We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om onze diensten te leveren. Met hen hebben we afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding. Zij mogen je gegevens niet voor eigen doelen gebruiken.

• Flerque: hosting en beheer van de website, inclusief de nieuwsbrief via WordPress.
• Google (Google Workspace): opslaan van testantwoorden en aanvragen, en het versturen van uitslagen en adviezen per e-mail.
• Mollie: afhandelen van betalingen.
• Anthropic (Claude): voorbereiden van het conceptadvies.
• Google Analytics en Google Tag Manager: websitestatistieken, alleen met je toestemming.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Op de uitslagpagina staat soms een link naar een partner, zoals Bloedwaardentest.nl. Klik je daarop, dan ga je naar de website van die partner. Wij geven daarbij geen testantwoorden of contactgegevens door. Op die website geldt de privacyverklaring van de partner.

We geven je gegevens alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig.

• Testantwoorden zonder e-mailadres: maximaal 2 jaar. Daarna verwijderen we ze, of bewaren we alleen nog totaalcijfers.
• Gratis uitslag per mail: 6 maanden na het versturen.
• Persoonlijk advies: 2 jaar na het versturen, zodat je met vragen bij ons terechtkunt.
• Betaal- en factuurgegevens: 7 jaar. Dat is de wettelijke bewaarplicht voor de administratie.
• Nieuwsbrief: tot je je afmeldt. Afmelden kan onderaan elke nieuwsbrief.
• Contactberichten: 1 jaar na afhandeling.

Trek je je toestemming in, dan verwijderen we je gezondheidsgegevens eerder. Alleen wat we wettelijk moeten bewaren, zoals betaalgegevens, houden we dan nog.

Cookies en opslag in je browser

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Statistiek- en marketingcookies plaatsen we alleen als je daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. Welke cookies dat zijn en hoe je je keuze wijzigt, lees je in ons cookiebeleid.

De Vitaminetest bewaart je antwoorden ook tijdelijk in je eigen browser. Zo hoef je na het betalen niet alles opnieuw in te vullen, en kun je je uitslag later terugzien op hetzelfde apparaat. Die gegevens blijven op je eigen apparaat en worden na uiterlijk 7 dagen niet meer gebruikt. Je kunt ze zelf wissen door de websitegegevens in je browser te verwijderen.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Zo is de website beveiligd met een versleutelde verbinding (https), en kunnen alleen de mensen die je advies voorbereiden bij je antwoorden. Denk je dat er iets misgaat met je gegevens? Meld het dan via info@vitamine-info.nl.

Je rechten

Je hebt de volgende rechten over je gegevens:

• Inzage: je mag weten welke gegevens we van je hebben.
• Correctie: kloppen je gegevens niet, dan passen we ze aan.
• Verwijdering: je kunt vragen je gegevens te verwijderen.
• Beperking: je kunt vragen het gebruik tijdelijk te beperken.
• Overdraagbaarheid: je kunt je gegevens ontvangen in een gangbaar bestand.
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen gebruik op basis van gerechtvaardigd belang.
• Toestemming intrekken: wanneer je wilt, zonder dat je een reden hoeft te geven.

Stuur je verzoek naar info@vitamine-info.nl, met het e-mailadres dat je bij de test of het advies hebt gebruikt. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat iemand anders jouw gegevens opvraagt, kunnen we je vragen te bevestigen dat het verzoek van jou komt.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten aanbieden. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.